تحقیق مشترکی که به تازگی توسط مؤسسه تبلیغاتی «جی. والتر تامسون» و شرکت «مایندشِر» (Mindshare) صورت گرفته، نشان می دهد دستیار هوشمند اپل یعنی سیری (Siri) از دیگر رقبای خود نظیر الکسا و گوگل اسیستنت عقب مانده است. در بخشی از این گزارش می خوانیم:
اگرچه اپل پیشگام این حوزه است و سیری را در سال 2011 عرضه کرده، اما جایگاه ضعیف تری نسبت به دیگر دستیارهای صوتی دارد. حضور سیری در گجت های پوشیدنی مانند اپل واچ و ایرپادها نیز نتوانسته قابلیت های یادگیری ماشینی آن را برای بهره گیری از داده های کاربر و تبدیل شدن به دستیاری هوشمندتر توسعه دهد.
در بین دلایل استفاده از دستیارهای هوشمند، کاربران به ترتیب مواردی همچون «تسهیل امور»، «استفاده آسان»، «سرعت بیشتر در مقایسه با تایپ کردن» و حتی «سرگرم کننده بودن» را ذکر کرده اند که نشان می دهد با وجود سابقه 5 ساله، این فناوری هنوز برای کاربران تازگی دارد. جالب اینکه بسیاری از کاربران «پرسیدن سؤال های خنده دار» را یکی از دلایل استفاده خود از دستیارهای هوشمند صوتی عنوان کرده اند.
بر اساس نتایج تحقیق مذکور یکی از مهم ترین دلایل تأخیر در رواج گسترده دستیارهای هوشمند، عدم تمایل کاربران به استفاده از آنها در محیط های عمومی است و اکثر افراد ترجیح می دهند در منزل از دستیار صوتی استفاده کنند، ضمن اینکه 22 درصد از کاربران می گویند از گفتگوی صوتی با تلفن همراه در مراکز عمومی خجالت می کشند. جستجوی وب، مهم ترین کاربرد دستیارهای هوشمند صوتی را تشکیل می دهد و استفاده از هوش مصنوعی برای کنترل دیوایس های هوشمند خانگی نیز روند رو به رشد قابل توجهی دارد.
با این حال، این پیشرفت مستلزم جمع آوری بیشتر اطلاعات از کاربران در تمامی زمینه ها خواهد بود، موضوعی که می تواند مرزهای حریم شخصی را تا حد زیادی جابجا کرده و نگرانی های زیادی را به وجود آورد، ضمن اینکه اپل با چالش بزرگی در این حوزه روبرو خواهد شد، زیرا سیری از نظر جمع آوری اطلاعات کاربران در مقایسه با رقبایی همچون الکسا و اسیستنت، با محدودیت های بسیار بیشتری مواجه است.
منبع: دیجیاتو
مطالب جالب
سامسونگ دیسپلی، همچنان برترین فروشنده ی نمایشگر گوشی های هوشمند
نوکیا مدیرعامل پیشین سامسونگ الکترونیکس آمریکا را استخدام کرد
حتی خالقان آیفون هم نگران وابستگی انسان ها به تکنولوژی هستند